國有企業(yè)辦公室是一個企業(yè)的中樞機構，被稱為“司令部”、“參謀部”和“后勤部”，工作關鍵，責任重大。提升國有企業(yè)辦公室工作水平，以更好地為單位高效運行發(fā)揮強有力的保障作用，必須注重加強“四種能力”建設。

一、加強服務能力建設，當好“勤務員”

辦公室工作要做好“三個服務”，即：為基層服務、為機關服務、為領導服務，在服務中體現(xiàn)自身價值。首先，提升為基層服務能力。為基層服務始終是第一位的。辦公室最重要的服務對象是基層企業(yè)，因為他們是利潤的創(chuàng)造者、成本的管控者、決策的執(zhí)行者，辦公室工作必須沉下身去，深入基層一線，接地氣、察實情，了解基層需求，收集、反饋并解決其現(xiàn)實困難。第二，提升為機關服務能力。國有企業(yè)辦公室本身是服務機構，辦公室必須增強服務意識，避免衙門做派。辦公室都要以“服務員”的姿態(tài)為機關做 ……