記者從中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)官網(wǎng)獲悉，7月5日，由中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)）主辦的《保險(xiǎn)行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)自律公約》（簡(jiǎn)稱《自律公約》）發(fā)布會(huì)在京召開。會(huì)議正式發(fā)布了《自律公約》?！蹲月晒s》作為保險(xiǎn)行業(yè)消保領(lǐng)域首部綱領(lǐng)性自律規(guī)范，是行業(yè)消保工作的基本要求與示范指南，也是今后做好消保工作的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則。公約的發(fā)布，標(biāo)志著保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)及會(huì)員單位在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面邁出了重要一步。

公約共有10章39條，從服務(wù)行為管理、消費(fèi)者信息安全保護(hù)、消費(fèi)者教育、糾紛化解等方面制定了一系列規(guī)范，分為總則、基本要求、產(chǎn)品服務(wù)開發(fā)設(shè)計(jì)及信息披露、銷售行為規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、消費(fèi)者信息安全保護(hù)、消費(fèi)者教育宣傳、消費(fèi)者糾紛化解、監(jiān)督管理、附則等內(nèi)容。

《自律公約》鼓勵(lì)和倡導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主動(dòng)承擔(dān)起市場(chǎng)主體應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任， ……